Ведущий радио: Здравствуйте уважаемые радиослушатели. Сегодня в нашей студии  специалист Центра развития служб здравоохранения и стандартизации медицинской помощи Республиканского центра развития здравоохранения Сагиндыкова Мейрамгуль Жумадильдаевна. Здравствуйте. Рады Вас приветствовать в нашей студии.

          Ответ: Здравствуйте уважаемые радиослушатели. Спасибо радио «Астана» за приглашение. Мы очень рады за проявленный интерес к нашей работе, к тем задачам, поставленным перед работниками здравоохранения Республики, Президентом Нурсултаном Абишевичем Назарбаевым в своих Посланиях и в частности в Государственной программе развития здравоохранения Республики Казахстан на 2011-2015 годы «Саламатты Казахстан».

Ведущий: Скажите пожалуйста, Министерство здравоохранения республики объявило о кампании по прикреплению населения к поликлиникам. У людей возникает множество вопросов. С чем связан ажиотаж  в этом году по прикреплению  населения?

С 2014 года оплата за работу поликлиник и СВА будет осуществляться по – новому, т.е.  за каждый прикрепленный житель и за услуги узкого специалиста будет расчет из комплексного подушевого  норматива, т.е. из суммы, выделенной на каждого жителя.

С этого года в прикреплении населения может принимать участие и частные поликлиники. Таким образом, создается конкуренция среди поликлиник и СВА за каждого жителя.

Жители могут выбирать поликлинику 1 раз в год в период объявления кампании. В этом году этот период с 15 сентября по 15 ноября.

В принципе и раньше была кампания свободного выбора 1 раз в год, но не было мотивации у медицинской организации бороться за каждого жителя. В будущем году такая мотивация появится, т.к. распоряжаться финансами за результаты услуг будет сама поликлиника или СВА.

 Какие документы необходимо иметь при себе для того, чтобы прикрепиться к поликлинике в рамках проведения кампании прикрепления?

Ответ: При себе нужно иметь удостоверение личности и ИИН. Прикрепляются все желающие с учетом принципа доступности, так как поликлиники обслуживают население на дому по территориальному принципу.

Если гражданин удовлетворен поликлиникой или врачебной амбулаторией, к которой прикреплен, нужно ли ему приходить в поликлинику и уведомлять о том, что он не будет менять медицинскую организацию?

Ответ: Если Вы удовлетворены обслуживанием поликлиники или врачебной амбулатории, к которой Вы  уже прикреплены, и не участвовали в кампании прикрепления в данном году, то медицинская организация вправе прикрепить Вас на обслуживание на следующий год  по «умолчанию», т.е. нет необходимости уведомлять поликлинику.

Вправе ли медицинская организация отказать в прикреплении? Если да, то в каких случаях?

Ответ: Медицинская организация вправе отказать в прикреплении к данной поликлинике гражданину  в следующих случаях:

- из отдаленности территорий от поликлиники;

- в случае перегруженности поликлиники;

- превышения нормативов численности прикрепленного населения, т.е. превышения нагрузки врача.

Если пациент прикрепился к новой поликлинике, но ему не понравилось обслуживание, может ли он вернуться в свою поликлинику?

Ответ: Прикрепиться можно только к одной поликлинике и одной ВА, и только один раз в год. Изменение прикрепления граждан к организациям ПМСП осуществляется при изменении постоянного или временного проживания, работы или учебы и в случаях реорганизации или ликвидации поликлиники, врачебной амбулатории.

Если Вам не понравилось обслуживание в новой поликлинике, куда Вы прикрепились, необходимо дождаться следующей кампании по прикреплению, чтобы деньги за Ваше обслуживание пошли именно в ту поликлинику, где Вы прикреплены.

 Как можно прикрепиться к поликлинике посредством Интернета?

Ответ: В соответствии Постановления Правительства Республики Казахстан от 12 октября 2012 года № 1294 «Об утверждении стандартов государственных услуг в области здравоохранения», прикрепиться к поликлинике можно с помощью электронного правительства на сайте www.egov.kz.,  Если Вы ранее были прикреплены к другой организации, то открепление при этом проводится в электронном формате.

Как быть с теми, кто, к примеру, в этом году окончил школу в другом городе и поступил в вуз в г. Астане? Обязательно ли им прикрепляться к студенческой поликлинике, если они хотят обслуживаться в поликлинике по месту жительства?

Ответ: В рамках кампании по свободному выбору организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь (далее — ПМСП), согласно Постановлению правительства РК №1263 от 01.11.2011 года прикрепление граждан к организациям ПМСП осуществляется по месту постоянного или временного проживания, работы, учебы, с учетом права свободного выбора врача, медицинской организации в пределах одной административно-территориальной единицы.

Студенческая поликлиника ежегодно проводит профилактический осмотр учащихся ВУЗ-ов и СУЗ-ов. Для Вашего удобства, лучше прикрепиться временно по месту проживания и учебы.

Как прикрепить к поликлинике новорожденного?

Новорожденного малыша прикрепляют к выбранной поликлинике по свидетельству о рождении, т.е.  после получения родителями свидетельства о рождении  можете выбрать поликлинику (до 15 ноября) или прикрепиться по месту жительства.

 Зачем нужно прикрепление к медицинской организации?

Прикрепление к организации ПМСП (поликлиника, СВА) обязательно необходимо, так как государством выделяется финансовые средства на каждого прикрепленного жителя страны для оказания медицинских услуг на амбулаторном уровне. Если Вы не прикреплены никуда, на Ваше медицинское обслуживание в рамках ГОБМП деньги выделяться не будут.

Добрый день! Могу ли я обслуживаться в поликлинике, к которой я не отношусь по месту жительства?

Ответ: Здравствуйте, спасибо за интересный вопрос! Да, согласно Постановления Правительства Республики Казахстан «Об утверждении Правил оказания первичной медико-санитарной помощи и Правил прикрепления граждан к организациям первичной медико-санитарной помощи» от 1 ноября 2011 года № 1263, Вы можете прикрепиться к любой поликлинике, к которой  Вы хотите. Для  этого Вам нужно будет обратиться с удостоверением личности и ИИН к выбранной поликлинике.

Справка о прописке и открепительный талон из прежней поликлиники для прикрепления к новой поликлинике не требуется, однако Вам нужно помнить, что менять поликлинику можно не чаще 1 раза в год. Будьте здоровы!

Слышал, что сейчас всем нужно отметиться в поликлинике, что ты проживаешь на данном участке и будешь обслуживаться в этой поликлинике. Всем ли это нужно делать?

Ответ: Здравствуйте! В настоящее время по всей территории Республики Казахстан проходит кампания по свободному выбору поликлиники. Если Вы уже прикреплены к поликлинике и обслуживание Вас устраивает, медицинская организация прикрепит Вас на обслуживание на следующий год по «умолчанию».

Здравствуйте, как узнать, к какой поликлинике я отношусь?

Ответ: Добрый день! Ответ на этот вопрос можно узнать, обратившись в ближайшую поликлинику, либо в интернете на сайте поликлиники в разделе «Территория обслуживания».

Здравствуйте! Очень часто на приём к врачу очень сложно попасть по причине больших очередей. Мне, как работающему человеку, достаточно сложно стоять в очереди. Можно ли, как-то забронировать очередь к врачу и подойти в строго назначенное время?

Ответ: Да конечно, для этого следует записаться на приём к врачу. Сделать это можно как позвонив по телефону в поликлинику, так и онлайн на сайте Электронного правительства (www.egov.kz). На этом же сайте также можно и вызвать врача на дом.

Здравствуйте! Могу ли я относиться сразу к двум поликлиникам и обращаться к разным врачам, то в одной поликлинике, то в другой?

Ответ: Нет! Гражданин может прикрепиться только к одной поликлинике или врачебной амбулатории и к одному врачу.

Какими нормативно-правовыми актами (далее — НПА) может руководствоваться гражданин при выборе медицинской организации, касающийся непосредственно данной кампании прикрепления?

Ответ: По кампании прикрепления населения Вы можете руководствоваться Постановлением Правительства Республики Казахстан от 1 ноября 2011 года № 1263 «Об утверждении Правил оказания первичной медико-санитарной помощи и Правил прикрепления граждан к организациям первичной медико-санитарной помощи» и Постановлением Правительства Республики Казахстан от 12 октября 2012 года № 1294 «Об утверждении стандартов государственных услуг в области здравоохранения».

Может ли сельчанин прикрепиться к городской поликлинике?

Ответ: Прикрепление к выбранной поликлинике осуществляется по месту постоянного или временного проживания, работы, учебы с учетом права свободного выбора медицинской организации в пределах одной административно-территориальной единицы. То есть жители города могут выбрать поликлинику в городе. Жители села, которые не проживают в городе хотя бы временно, не имеют права прикрепиться к городской поликлинике.

Но если село близко расположено к городу и пациент самостоятельно будет обращаться в городскую поликлинику, т.к. на дому обслуживать поликлиника не будет, то может прикрепиться. В данном случае по месту жительства Вас будет обслуживать только «скорая помощь».

Я живу в ЖК «Лесная поляна». Могу ли я прикрепиться к городской поликлинике № 9 г. Астаны?

Да, можете до 15 ноября. Но обслуживание на дому поликлиника не будет осуществлять, об этом необходимо Вам знать или подписать договор  с руководством поликлиники.

Скажите, пожалуйста, мы частная медицинская организация и у нас есть все условия для прикрепления и обслуживания 15-20 тыс. населения Астаны. Можем ли мы участвовать в этой кампании?

Да, Вы имеете право, если у вас есть лицензия  на данный вид услуги. Для этого вы должны прикрепить себе население, которые хотят у вас обслуживаться и участвовать в тендере, для чего необходимо обратиться в Управление здравоохранения.

На каких условиях в рамках проведения кампании могут прикрепляться к организациям ПМСП иммигранты?

Ответ: В соответствии со ст.2 Закона РК «О правовом положении иностранцев», от 19 июня 1995 года № 2337 (с изменениями и по состоянию на 13.06.2013 г.), иностранцы – это лица, находящиеся на территории страны, гражданами которой они не являются. В соответствии с законодательством Республики Казахстан медицинская помощь иностранным гражданам оказывается бесплатно по экстренным показаниям согласно утвержденному Постановлением Правительства РК списку заболеваний (ППРК №1937 от 26.11.2009 года «Об утверждении перечня острых заболеваний, представляющих опасность для окружающих, при которых иностранцы и лица без гражданства, находящиеся на территории РК имеют право на получение гарантированного объема бесплатной медицинской помощи»).

В соответствии с Приказом Министра здравоохранения РК от 30 сентября 2011 года №665 «Об утверждении Правил оказания иммигрантам медицинской помощи», медицинские услуги, не входящие в ГОБМП, оказываются на платной основе, в том числе в рамках добровольного медицинского страхования или за счет средств работодателя. Медицинская помощь по медицинской страховке оказывается в объеме и по ценам, оговоренным в медицинской страховке.

Также порядок оказания медицинской помощи гражданам СНГ осуществляется в соответствии с ППРК от 29 февраля 2000 года №320 «Об утверждении Соглашения об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств и Протокола о механизме реализации Соглашения об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств в части порядка предоставления медицинских услуг».